Погрязнув в своих заботах и проблемах, я забыла, что живу в обществе. Я прошу прощения у тех, кого за этот период я обделила вниманием, могла ненароком обидеть либо даже проявить резкий тон речи. И вот, в целях напоминания себе о своей связи с социумом, я решила от приключенческих романов перейти к чтению Д. Карнеги.
Первое, что бросилось мне в глаза, так это фразы и принципы, которые излагались в книге уважаемого мной гуру маркетинга И. Манна "Маркетинг на 100%". Теперь я поняла, что Игорь Манн позаимствовал их у Дейла Карнеги. Это как рекомендации по правильному чтению книг и восприятию информации, так и принципы и правила поведения, которые полезно использовать при ведении бизнеса и в продажах.
Итак, вот шесть правил располагать к себе людей:
1. Проявляйте искренний интерес к другим людям.
2. Улыбайтесь.
3. Помните, что для человека звук его имени является самым сладким и самым важным звуком человеческой речи.
4. Будьте хорошим слушателем. Поощряйте других рассказывать вам о себе.
5. Ведите разговор в кругу интересов вашего собеседника.
6. Давайте людям почувствовать их значимость - и делайте это искренне.
Комментариев нет:
Отправить комментарий